下单常见问题

  • 怎么打印面单?

  • 下单成功后可以在订单管理,已预报订单查询到订单信息,选择需要打印的订单,拉到页面下方有一个打印标签的按钮,选择打印通用面单,(通用面单尺寸为10*10cm)打印出来贴上即可。

  • 收件人取消订单,不想要了,怎么拦截?

  • 客户可登录系统后台订单管理自行拦截。需注意:初始、已预报状态客户可自行在后台拦截,已揽件需发客服拦截,已收货,已出库,已离港三种状态无法拦截。